Rujukan Laman

Privasi Anda Dijaga Sepenuhnya di cr2025

Di cr2025, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami — daripada butiran pendaftaran akaun hinggalah pilihan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disimpan dengan selamatTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses data andaSokongan privasi 24/7Pematuhan undang-undang tempatan Malaysia
cr2025 Privasi Anda Dijaga Sepenuhnya di cr2025
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat anda, pasukan privasi cr2025 sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda melalui e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengakui penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam 72 jam.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di cr2025.my untuk berbincang secara masa nyata dengan pasukan sokongan kami tentang kebimbangan privasi atau permintaan pemadaman data anda.
Borang Aduan Dalam Talian Isi borang aduan privasi kami yang tersedia di laman cr2025.my. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan supaya kami dapat memproses kes anda dengan lebih cepat.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana cr2025 Melindungi Maklumat Anda

Kami membina lapisan keselamatan data yang konkrit supaya anda boleh menggunakan platform dengan yakin di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data yang anda hantar kepada kami, termasuk maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit supaya ia tidak boleh dipintas oleh pihak luar semasa dalam transit.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan bahasa, tetapan akaun dan sesi log masuk anda. Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses kepada akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun cr2025 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel jika ada percubaan log masuk yang mencurigakan dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pemprosesan asal atau mematuhi obligasi undang-undang. Selepas tempoh itu, data dipadam secara selamat dari sistem kami.

Siapa Yang Boleh Akses

Hanya kakitangan cr2025 yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dicatat dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan berlaku.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta pembetulan, eksport atau pemadaman data pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan privasi kami. Permintaan akan disahkan melalui e-mel berdaftar akaun anda sebelum tindakan diambil.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami ingin memastikan anda faham sepenuhnya hak anda dan cara kami menguruskan maklumat peribadi anda di cr2025. Bahagian ini menjawab soalan paling kerap yang kami terima berkaitan Dasar Privasi kami, termasuk hak akses, kuki, perkongsian data dan cara membuat aduan rasmi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay, dan data penggunaan platform bagi tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi sahaja.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diluluskan seperti FPX dan Boost bagi menyelesaikan transaksi. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak lain tanpa kebenaran anda.

Anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau borang dalam talian di cr2025.my. Selepas pengesahan identiti melalui e-mel berdaftar, kami akan menyediakan eksport data dalam masa 72 jam.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada obligasi undang-undang yang mewajibkan kami menyimpan rekod tertentu. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan meningkatkan pengalaman navigasi. Kuki analitik membantu kami memahami cara platform digunakan supaya kami boleh memperbaikinya.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow disulitkan sepenuhnya. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan e-wallet anda — data ini dikendalikan terus oleh penyedia pembayaran berkenaan.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung di cr2025.my. Aduan akan diakui dalam 24 jam dan diselesaikan dalam 14 hari bekerja, mengikut prosedur aduan privasi rasmi kami.